Termin des Treffens: 21. Juli 2024
Veranstaltungsort: Online (Zoom-Meeting)
Teilnehmer:
-Kundenvertreter: Einkaufsleiter
Unser Team:
-Aigo (Projektmanager)
-Wu (Produktentwickler)
-Wendy (Verkäuferin)
-Karry (Verpackungsdesignerin)
I. Bestätigung der Kundenanforderung
1. Ist PP oder PC das bessere Material für das Produkt?
Unsere Antwort:Empfehlung: PP-Material ist für Ihre Bedürfnisse optimal.
1）Bessere Hitzebeständigkeit für das Klima des Nahen Ostens
PP:Hält Temperaturen von -10 °C bis 100 °C stand (kurzzeitig bis zu 120 °C) und ist daher ideal für heiße Umgebungen (z. B. Lagerung oder Transport im Freien).
PC:Während Polycarbonat eine höhere Hitzebeständigkeit (bis zu 135°C) aufweist, kann eine längere UV-Bestrahlung zu Vergilbung und Versprödung führen, sofern keine teuren UV-Stabilisatoren hinzugefügt werden.
2）Überlegene Chemikalienbeständigkeit
PP:Hohe Beständigkeit gegenüber Säuren, Laugen, Ölen und Reinigungsmitteln (häufig im Haushalt und in der Industrie verwendet).
PC:Anfällig gegenüber starken Laugen (z. B. Bleichmittel) und einigen Ölen, die im Laufe der Zeit zu Spannungsrissen führen können.
3）Leicht und kostengünstig
PP ist ca. 25 % leichter (0,9 g/cm³ gegenüber 1,2 g/cm³ bei PC), was die Versandkosten reduziert – ein entscheidender Vorteil bei Großbestellungen.
Preisgünstiger:PP ist in der Regel 30-50% günstiger als PC und bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Leistungseinbußen.
4)Lebensmittelsicherheit und Einhaltung der Vorschriften
PP:Natürlich BPA-frei, entspricht den FDA-, EU 10/2011- und Halal-Zertifizierungen – ideal für Lebensmittelbehälter, Küchenutensilien oder kindersichere Produkte.
PC:Möglicherweise ist eine „BPA-freie“ Zertifizierung erforderlich, was den Aufwand und die Kosten erhöht.
5）Stoßfestigkeit (anpassbar)
Standard-PP eignet sich für die meisten Anwendungen, aber schlagzähmodifiziertes PP (z. B. PP-Copolymer) kann bei robusten Einsätzen die gleiche Haltbarkeit wie PC erreichen.
Polycarbonat wird bei längerer UV-Strahlung (was in Wüstenklimaten häufig vorkommt) spröde.
6）Umweltfreundlich und recycelbar
PP:Zu 100 % recycelbar und setzt bei der Verbrennung keine giftigen Dämpfe frei – entspricht damit den wachsenden Nachhaltigkeitsanforderungen im Nahen Osten.
PC:Recycling ist ein komplexer Prozess, und bei der Verbrennung werden schädliche Verbindungen freigesetzt.
2.Welches Verfahren wird zur Herstellung der Kunststoffhülle verwendet? Spritzgießen oder Lackieren der Oberfläche nach dem Spritzgießen?
Unsere Antwort:Es wird empfohlen, die Oberfläche des Kunststoffgehäuses direkt mit einer Hautstruktur zu versehen, da das Lackieren den Produktionsprozess und die Kosten erhöht.
3.Das Produkt sollte den örtlichen Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Welchen Querschnitt hat das Kabel?
Unsere Antwort:Je nach Anwendungsfall bieten wir vier Kabeldurchmesser-Spezifikationen zur Auswahl an:
-3×0,75 mm²: Geeignet für normale Haushaltsumgebungen, die maximale Belastbarkeit beträgt 2200 W.
-3×1,0 mm²: Empfohlene Konfiguration für Büroräume, unterstützt eine Dauerleistung von 2500 W
-3×1,25 mm²: Geeignet für kleine Industriegeräte, Belastbarkeit bis zu 3250 W
-3×1,5 mm²: Professionelle Ausführung, geeignet für hohe Lasten bis zu 4000 W.
Jede Ausführung verwendet einen hochreinen Kupferkern und eine doppelte Isolierschicht, um einen Betrieb bei niedrigen Temperaturen auch bei hohen Stromstärken zu gewährleisten.
4.Zur Steckerkompatibilität: Im Nahen Osten gibt es verschiedene Steckerstandards. Passt Ihre Universalbuchse wirklich zu allen gängigen Steckern?
Unsere Antwort:Unsere Universalsteckdose unterstützt verschiedene Steckertypen wie britische, indische, europäische, amerikanische und australische. Sie wurde strengen Tests unterzogen, um einen sicheren Kontakt zu gewährleisten. Wir empfehlen unseren Kunden, den britischen Stecker (BS 1363) zu wählen, da dieser Standard in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und anderen wichtigen Märkten üblich ist.
5.Zum Thema USB-Laden: Unterstützt der Typ-C-Anschluss PD-Schnellladung? Welche Ausgangsleistung liefert der USB-A-Anschluss?
Unsere Antwort:Der USB-C-Anschluss unterstützt das PD-Schnellladeprotokoll mit einer maximalen Ausgangsleistung von 20 W (5 V/3 A, 9 V/2,22 A, 12 V/1,67 A). Der USB-A-Anschluss unterstützt QC3.0 mit 18 W (5 V/3 A, 9 V/2 A, 12 V/1,5 A). Bei gleichzeitiger Nutzung von zwei oder mehr Anschlüssen beträgt die Gesamtausgangsleistung 5 V/3 A.
6.Zum Thema Überlastschutz: Was ist der genaue Auslösemechanismus? Kann er nach einem Stromausfall automatisch wiederhergestellt werden?
Unsere Antwort:Es wird ein wiederherstellbarer 16-A-Leistungsschalter verwendet, der die Stromzufuhr bei Überlastung automatisch unterbricht und nach dem Abkühlen manuell zurückgesetzt werden kann (zum Wiederherstellen den Schalter betätigen). Für mehr Sicherheit wird Kunden empfohlen, in Lagerhallen oder Umgebungen mit hohem Stromverbrauch eine 3×1,5 mm²-Stromleitung zu verwenden.
7.Zur Verpackung: Können Sie zweisprachige Verpackungen in Arabisch und Englisch anbieten? Kann die Farbe der Verpackung individuell angepasst werden?
Unsere Antwort:Wir bieten zweisprachige Verpackungen in Arabisch und Englisch an, die den Vorschriften des Nahen Ostens entsprechen. Die Verpackungsfarbe ist individuell anpassbar (z. B. Business-Schwarz, Elfenbeinweiß, Industriegrau), und die Einzelportionsverpackungen können mit Ihrem Firmenlogo versehen werden. Für weitere Informationen zur Gestaltung der Inhaltsmuster wenden Sie sich bitte an unseren Verpackungsdesigner.
II. Unser Vorschlag und Optimierungsplan
Wir schlagen Folgendes vor:
1. USB-Ladeanordnung optimieren (Geräteabschirmung vermeiden):
-Verlegen Sie das USB-Modul an die Vorderseite der Steckdosenleiste, um zu vermeiden, dass die Nutzung von USB beeinträchtigt wird, wenn große Stecker Platz beanspruchen.
-Kundenfeedback: Zustimmung zur Anpassung und Forderung, dass der Typ-C-Anschluss weiterhin Schnellladen unterstützt.
2. Optimierung der Verpackung (Verbesserung der Attraktivität im Regal):
-Durch die Verwendung transparenter Fenster können die Verbraucher das Aussehen der Produkte direkt sehen.
-Kundenwunsch: Hinzufügen eines Logos für verschiedene Anwendungsbereiche „Zuhause/Büro/Lager“.
3. Zertifizierung und Konformität (Gewährleistung des Marktzugangs):
-Das Produkt muss nach GCC-Standard und ESMA-Standard zertifiziert sein.
-Kundenbestätigung: Die Tests im lokalen Labor wurden veranlasst und die Zertifizierung wird voraussichtlich innerhalb von 2 Wochen abgeschlossen sein.
III. Abschließende Schlussfolgerungen und Aktionsplan
Folgende Beschlüsse wurden gefasst:
1. Bestätigung der Produktspezifikation:
-6 Universalbuchsen + 2 USB A + 2 Typ-C (PD-Schnellladung) + Überlastungsschutz + Betriebsanzeige.
-Das Netzkabel hat standardmäßig einen Querschnitt von 3×1,0 mm² (Büro/Zuhause), im Lager kann aber auch ein Kabel mit 3×1,5 mm² ausgewählt werden.
-Der Stecker entspricht standardmäßig dem britischen Standard (BS 1363) und optional dem Bedruckungsstandard (IS 1293).
2. Verpackungsplan:
-Zweisprachige Verpackung (Arabisch + Englisch), transparentes Sichtfenster.
-Farbauswahl: 50 % Business-Schwarz (Büro), 30 % Elfenbeinweiß (Zuhause) und 20 % Industriegrau (Lager) für die erste Bestellcharge.
3. Zertifizierung und Prüfung:
-Wir bieten Unterstützung bei der ESMA-Zertifizierung, die Verantwortung für das lokale Marktzugangsaudit liegt beim Kunden.
4. Lieferzeit:
-Die erste Charge von Mustern wird vor dem 30. August an Kunden zum Testen ausgeliefert.
-Die Serienproduktion begann am 15. September und die Auslieferung wird vor dem 10. Oktober abgeschlossen sein.
5. Nachbereitung:
-Der Kunde wird die endgültigen Bestelldetails nach der Musterprüfung bestätigen.
-Wir gewähren 1 Jahr Garantie, der Kunde ist für den lokalen Kundendienst verantwortlich.
IV. Schlussbemerkungen
In diesem Treffen wurden die Kernbedürfnisse des Kunden geklärt und Optimierungspläne speziell für den Markt im Nahen Osten erarbeitet. Der Kunde zeigte sich zufrieden mit unserem technischen Support und unserer Fähigkeit zur individuellen Anpassung. Beide Seiten einigten sich auf Produktspezifikationen, Verpackungsdesign, Zertifizierungsanforderungen und Lieferplan.
Nächste Schritte:
Unser Team wird den Kunden bis zum 25. Juli 3D-Konstruktionszeichnungen zur Bestätigung zur Verfügung stellen.
-Der Kunde hat innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Probe eine Rückmeldung zu den Testergebnissen zu geben.
-Beide Parteien halten wöchentliche Fortschrittsberichte bereit, um die termingerechte Lieferung des Projekts sicherzustellen.
Protokollführerin: Wendy (Verkäuferin)
Auditor: Aigo (Projektmanager)
Hinweis: Dieses Protokoll dient als Grundlage für die Projektdurchführung. Jegliche Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch beide Parteien.
Veröffentlichungszeit: 21. August 2025
